Termeni și condiții

1.⁠ ⁠Acord privind utilizarea site-ului

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul www.rivusretreat.ro. Prin accesarea site-ului, acceptați fără rezerve acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

2.⁠ ⁠Proprietatea site-ului și modificări

Site-ul www.rivusretreat.ro este deținut și administrat de Rivus Retreat. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic actualizările.

3.⁠ ⁠Drepturile utilizatorului

Utilizatorii pot vizualiza, tipări sau salva părți din conținut doar în scop personal, non-comercial. Site-ul este destinat persoanelor peste 18 ani sau entităților capabile legal să încheie contracte.

4.⁠ ⁠Obligațiile utilizatorului

Este interzisă copierea, reproducerea, modificarea sau distribuirea materialelor de pe site fără acordul Rivus Retreat. Este interzisă transmiterea de materiale ilegale, discriminatorii sau ofensatoare.

5.⁠ ⁠Conținut extern

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Rivus Retreat nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestora.

6.⁠ ⁠Utilizarea datelor

Informațiile de pe site sunt furnizate în scop informativ. Rivus Retreat nu garantează actualitatea, corectitudinea sau integralitatea datelor și nu răspunde pentru eventuale daune rezultate din utilizarea site-ului.

7.⁠ ⁠Limitarea răspunderii

Folosirea site-ului se face pe propriul risc. Rivus Retreat nu își asumă răspunderea pentru erori, omisiuni sau prejudicii cauzate de utilizarea site-ului.

8.⁠ ⁠Newsletter și comunicări promoționale

Prin abonare, sunteți de acord să primiți materiale promoționale. Vă puteți dezabona oricând folosind datele de contact de pe site sau trimițând un email la office@rivusretreat.ro.

9.⁠ ⁠Tarife și rezervări

Tarifele afișate pe site sunt pe cameră/noapte, includ TVA și alte beneficii menționate (ex.: mic dejun(contracost), wifi, etc.). Rivus Retreat își rezervă dreptul de a modifica tarifele fără notificare. Pentru confirmarea rezervării, sunt necesare informații corecte din partea dumneavoastră.

Politica de anulare: Rezervările pot fi anulate fără penalizare cu până la 7 zile înainte de sosire, ora 18:00. În caz de anulare târzie sau neprezentare, se va reține contravaloarea primei nopți de cazare.

10.⁠ ⁠Notificări

Orice solicitare sau notificare privind site-ul poate fi transmisă la: rivusretreat@gmail.com

Sau office@rivusretreat.ro

11.⁠ ⁠Încetarea utilizării

Acești termeni rămân în vigoare pe durata utilizării site-ului. Puteți înceta utilizarea oricând, prin deconectare și ștergerea materialelor obținute de pe site.

12.⁠ ⁠Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, la sediul Rivus Retreat.

13.⁠ ⁠Politica privind animalele de companie

Animalele de companie sunt acceptate în incinta Rivus Retreat.

14.⁠ ⁠Metode de plată acceptate

Acceptăm plata prin: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, tichete și carduri de vacanță (Edenred, Sodexo, Up România).

Politica de supraveghere video – Rivus Retreat

1.⁠ ⁠Scopul supravegherii video

Sistemul de supraveghere este utilizat pentru siguranța persoanelor, a bunurilor și pentru controlul accesului, în conformitate cu legislația aplicabilă (Legea nr. 333/2003, Regulamentul (UE) 2016/679).

2.⁠ ⁠Zonele monitorizate

Camerele monitorizează zonele de acces, recepția și spațiile comune. Camerele nu înregistrează în spațiile private (camere de cazare, băi, etc.).

3.⁠ ⁠Date personale colectate

Se colectează imagini video fără captarea sunetului. Scopul colectării este strict pentru securitate și prevenirea incidentelor.

4.⁠ ⁠Accesul la imagini

Accesul este limitat la personalul desemnat și, dacă este necesar, autorităților competente (poliție, instanțe).

5.⁠ ⁠Stocarea datelor

Înregistrările sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 20 zile, după care sunt șterse automat, cu excepția cazurilor în care sunt necesare pentru investigații.

6.⁠ ⁠Drepturile persoanelor

Aveți dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor înregistrate despre dumneavoastră. Solicitările pot fi trimise la: email. office@rivusretreat.ro (mailto:office@rivusretreat.ro) sau rivusretreat@gmail.com

Ultima actualizare: 3 Aprilie 2025